1.Tra cứu bằng tin nhắn: Soạn DVCNAMDINH  gửi 

2.Tra cứu theo thủ tục hành chính

• Giao diện Cổng cung cấp Dịch vụ công trực tuyến được thiết kế nhằm mục đích tra cứu thủ tục hành chính theo đơn vị cung cấp và lĩnh vực giúp người dùng có thể tìm kiếm một cách dễ dàng và thuận tiện nhất. Trước hết từ giao diện bên ngoài, người dùng chọn tab Thủ tục hành chính

• Sau đó lựa chọn các đơn vị cung cấp dịch vụ và có trách nhiệm giải quyết thủ tục hành chính mình cần thực hiện.

• Muốn xem chi tiết một thủ tục nào người dùng bấm chuột vào thủ tục đó, thông tin chi tiết về thủ tục sẽ được hiển thị như hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục, các biểu mẫu đi kèm thủ tục, thời hạn giải quyết, thành phần hồ sơ…

3.Tìm kiếm theo từ khóa

• Ngoài việc tra cứu thủ tục hành chính theo đơn vị cung cấp và theo lĩnh vực dịch vụ, hệ thống còn cung cấp hình thức tìm kiếm thủ tục theo từ khóa.

 /SiteFolders/huyenvuban/2275/Cải cách hành chính/Tuyên truyền CCHC/PDZgrCnuJ0q7sbrBTài liệu hướng dẫn sử dụng.doc

PVHTT VB